2.8 Aplicar mantenimiento correctivo al software

Cuales son las fallas mas comunes en el software de las computadoras del centro de computo?
Internet lento

Cada cuanto tiempo debe realizarse un servicio al software de las computadoras del centro de computo?
Cada semana

Que tipo de servicios se le da al software de las computadoras?
Mantenimientos preventivo y correctivo

Cuando una computadora presenta problemas de software, son resueltos por el encargado del centro de computo o por otras personas?
El encargado

2.7 Aplicar manteniento correctivo al equipo de computo

Cuales son las fallas mas comunes en el hardware de las computadoras del centro computo?
La tarjeta de red.

Cada cuanto tiempo se les realiza un servicio a las computadoras del centro de computo?
Cuando se ponen lentas y llenas de polvo

Que tipo de servicios se le da al equipo de computo?
Mantenimiento preventivo

Cuando una computadora presenta problñemas hardware, son  resueltos por el encargado del centro de computo o por otras personas?
Por el encargado.

2.6 Aplicar Mantenimiento preventivo al software

En que consiste el mantenimiento preventivo al software?
Limpiar y optimizar el buen funcionamiento de los programas, antivirus y S.O.

Cada cuanto tiempo actualizas el antivirus de tu computadora?
Cada semana

Cuando navegas en inernet, en ocaciones es necesario descargar cierta informacion, que tipo de info descargas?
Actualizaciones, software, juegos, videos.

Despues de que has descargado informacion de internet, alguna vez tu computadora ha preentado problemas o sintomas de menor rendimiento¿
No, tengo buen antivirus
Cuando has utilizado USB para grabar informacion de las computadoras de la escuela o de la de un amigo y la llevas y la grabas en tu computadora, tu computadora ha presentado problemas? cuales?
No ninguno, si la conecto a otra pc escaneo con antivirus.

2.5 Mantenimiento correctivo y preventivo al software

2.4 Mantenimiento Correctivo al equipo de computo.

En este reporte algunas preguntas sobre el mantenimiento del equipo de computo.

1.- ¿Cuales son las fallas mas comunes en el hardware de las computadoras del centro de computo?
R= No agarran los mouse, teclado,etc, o estan muy sucias.
2.-¿Cada cuanto tiempo se les realiza un servicio a las computadoras del centro de computo?
R= Cada 3 meses
3.- ¿Que tipo de servicios se le da al equipo de computo?
R=Mantenimiento Logico y Preventivo
4.- Cuando una computadora presenta problemas de hardware ¿son resueltos por el encargado del centro de computoo por otras personas?
R= Por el  encargado o por los maestos encargados del grupo. 

2.3 Reporte de mantenimiento fisico y logico

Reporte de limpieza
En este reporte, se señala los pasos de como se realizo una practica de mantenimiento preventivo en el laboratorio de computacion. 

Integrantes:

o    Karla Santos Quintero

o    Karen Romero

o    Miguel Cortez

o    Diego Munguia

Materiales que utilizamos:

o    Aire comprimido

o    Brocha (grande y pequeña)

o    Toallas humedas

o    Algodón

o    Trapos

o    Windex

o    Aspiradora 

P R O C E D I M I E N T O 

Hora de inicio:
12:30 am* Recibe el equipo muy sucio, pantallas manchadas, polvo en el teclado, un poco de basura.

12:35 am* Iniciamos la limpieza.
Primero removimos el polvo con la brocha y después rociamos con aire comprimido el teclado (steren).

Despues de rociar el teclado con aire comprimido repasamos la brocha de nuevo para secar el teclado.

Empezamos a echar un poco de windex en el CPU y secamos con toallitas de algodón.
Seguimos con el monitor removiendo con una pequeña brocha la parte de atrás y después rociando el algodón con windex le dimos una pasada en la pantalla del monitor.

1:00 pm* Limpiamos el regulador de voltaje con una brocha. 

1:10 pm* Con windex rociamos la mesa y lo secamos con una toallita humeda, después con un trapo seco.

1:20 pm* Con la aspiradora limpiamos todo lo que es monitor, teclado, mouse y  CPU.

*-Finalizamos la limpieza del equipo-*

Conclusion:
Hay que tener cuidado al momento de rociar windex, ya que podría dañar el equipo.
Es necesario hacer limpieza seguido si no se acumula el polvo. 
El equipo se encendio y funciono a la perfeccion después de la limpieza.

PARTE 2, MANTENIMIENTO LÓGICO

En este reporte, muestro algunos pasos para dar mantenimiento lógico a un computador.

Estos son algunas opciones que podemos realizar para el mantenimiento logico

Un método muy fácil para limpiar nuestra computadora, es utilizando programas especiales para ello, tales como el C-Cleaner que se encarga de buscar todos los archivos innecesarios en el sistema.

Manualmente podriamos limpiar el registro; borrar archivos temporales innecesarios; ayudar a desinstalar programas que no se desinstalan normalmente o sin uso, vaciar papeleras, etc. 

2.2 Material para limpiar el equipo

En este reporte muestro un listado de material que puede o no servir para limpiar el equipo.

(P) productos de limpieza  (A) Áreas    (H) Herramientas   (N) No se usa

1.    H       Pinzas de corte.

2.    H       pinzas de presión.

3.    N       Perico.

4.    P       Espuma limpiadora.

5.    A       Mesa de superficie lisa.

6.    H       Contacto eléctrico.

7.    P       Isopos de algodón.

8.    A       Piso alfombrado.

9.    P       Brochas (antiestáticas).

10.   P       Kit de limpieza de unidades lectoras.

11.   H       Pulsera antiestática.

12.   P       Trapos que no sueltan pelusa.

13.   H       Juego de desarmadores.

14.   N       Martillo.

15.   H       Lámpara.

16.   N       Cuarto obscuro.

17.   P       Aire comprimido.

18.   P       Aspiradora.

19.   N       Detergente en polvo.

20.   P       Cepillos de cerdas firmes.

21.   N       Desengrasante.

22.   N       Borrador blanco.

23.   P       Líquido antiestático.

24.   N       Líquido suavizante.